Planai - Dachstein | © Josh Absenger

COVID-19: Aktuelle Infos zur Wintersaison 2020/21

Liebe Gäste,

als Freiluft-Sportart ist Skifahren erwiesenermaßen gesund. Man ist draußen in der frischen Bergluft unterwegs, tankt ordentlich Vitamin D und ist in Bewegung. Und das tut nicht nur physisch gut, gerade nach den letzten Monaten mit Einschränkungen bringt ein Aufenthalt in den Bergen auch eine mentale Stärkung mit sich. Deshalb freuen wir uns auf den Winter mit euch!

Skibetrieb im Winter 2020/21

Aus aktueller Sicht steht einem weitgehend uneingeschränkten Skibetrieb im Winter 2020/21 nichts im Wege. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen setzen, damit unsere Gäste unser Skigebiet bei größtmöglicher Sicherheit erleben können.

Unsere Maßnahmen im Detail

Skibetrieb


Wo muss überall ein Mund-Nasenschutz getragen werden?
Im Skibus als auch im gesamten Kassen- und Seilbahnbereich sowie in allen Fahrbetriebsmitteln (Kabinen, Liftsesseln,...) ist permanent ein Mund-Nasenschutz zu tragen.
 

Wer ist vom Tragen des Mund-Nasenschutz ausgenommen?
Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr müssen laut Verordnung der Österreichschen Bundesregierung keinen Mund-Nasenschutz tragen.


Was kann ich als Mund-Nasenschutz verwenden und erhalte ich einen im Skigebiet?
Nach derzeitigem Wissensstand sind neben den bekannten Mund-Nasenschutz-Masken auch Multifunktionstücher, Buffs, Bandanas, Skimasken usw. möglich. Der Mund und die Nase müssen jedoch immer komplett bedeckt sein!
Ein wintersportgerechter Mund-Nasenschutz wird einmalig bei jedem Ticketkauf ausgegeben.


Muss auf der Piste auch ein Mund-Nasenschutz getragen werden?
Auf den Pisten ist ein Mund-Nasenschutz nicht erforderlich.


Werden die Gondeln und Lifte während der Fahrt belüftet?
Alle Fahrbetriebsmittel (Kabinen, Liftsessel,...) werden während der Fahrt bestmöglich durchlüftet. Bitte sorge während der Fahrt für Belüftung (Fenster öffnen, Wetterschutzhaube öffnen, etc.)


Wo gibt es im Skigebiet Desinfektionsmöglichkeiten?
Desinfektionsmöglichkeiten sind in den Toilettenanlagen sowie an neuralgischen Punkten im gesamten Skigebiet gegeben.


Werden die Skipässe bei einem Corona-bedingtem Lockdown rückerstattet?
Ski amadé Skipässe werden bei Corona-bedingtem Lockdown nutzungsabhängig rückerstattet. Alle Informationen dazu findest du hier >>


Wie wird der Gast über die Corona-Sicherheitsbestimmungen vor Ort informiert?
Die Gäste werden mithilfe von Hinweisschildern und Lautsprecherdurchsagen vor Ort auf die jeweils gültigen Corona-Sicherheitsbestimmungen hingewiesen.


Werden die Kabinenbahnen und Lifte desinfiziert?
Alle Fahrbetriebsmittel (Kabinen, Liftsessel,...) werden regelmäßig desinfiziert.


Welche Corona-Bestimmungen gelten für Seilbahnen jeglicher Art
Alle Seilbahnen sind öffentliche Verkehrsmittel und unterliegen denselben Bestimmungen.
https://www.bmk.gv.at/service/corona/faq/masken_oeffis.html
 

Mit wie vielen Gästen werden die Gondeln bzw. Sessellifte besetzt?
Wie in allen öffentlichen Verkehrsmitteln ist auch in den Gondel- und Sesselbahnen ein Mund-Nasen-Schutz verpflichtend. Somit können die Gondeln bzw. Sessel auch entsprechend besetzt werden (z.B. 8 Personen in einer 8er Gondel, 6 Personen auf 6er Sesseln).


Wie werden die Mitarbeiter der Seilbahngesellschaften über die Corona-Maßnahmen geschult bzw. instruiert?
Die Mitarbeiter aller Ski amadé Seilbahngesellschaften werden nach einheitlichen Richtlinien und Regelungen über die Corona Sicherheitsmaßnahmen eingeschult beziehungsweise unterwiesen.


Gibt es einen Corona-Verantwortlichen?
Ja, wie alle anderen Ski amadé Seilbahngesellschaften haben auch wir einen Corona-Verantwortlichen Mitarbeiter, der für die Planung und Umsetzung der Maßnahmen zuständig ist.


Welche Maßnahmen müssen die Seilbahnmitarbeiter einhalten, die in direktem Kundenkontakt stehen?
Jene Mitarbeiter, die in direktem Kundenkontakt stehen, tragen entweder einen Mund-Nasenschutz oder sind durch geeignete Schutzmaßnahmen räumlich vom Gast getrennt (z.B. Plexiglasscheiben).

Werden Seilbahnmitarbeiter auf ihren Gesundheitszustand gecheckt?
Alle MitarbeiterInnen der Seilbahngesellschaften werden zu Beginn der Wintersaison bzw. bei Anstellung auf Covid-19 getestet und danach täglichen Gesundheitschecks (Fiebermessen, Symptomkontrolle) unterzogen. Im Verdachtsfall erfolgen sofort Testungen und die MitarbeiterInnen werden unmittelbar von der Betriebsorganisation isoliert.

Contact Tracing App
Mit der Contact Tracing APP „STOPP CORONA“ des Österreichischen Roten Kreuzes hilfst du dabei die Ausbreitung des Coronavirus zu bekämpfen – es wird empfohlen diese zu verwenden.



Ticketkauf

Du hast folgende Möglichkeiten, dein Ticket kontaktlos zu bestellen:

  • Vorhandenes Skiticket aufladen: Bereits vorhandenes Skiticket (Keycard) anhand der 16-stelligen Datenträgernummer auf der Rückseite online im Ticketshop neu aufladen.
  • Pickup-Funktion: Skiticket im Online Ticketshop bestellen und Pickup-Abholung auswählen. Per QR-Code das Ticket dann vor Ort am Automaten (oder an der Kassa) abholen.
  • Skiticket per Postversand: Wenn du dein Skiticket im Online Ticketshop bestellst, erfolgt der Versand automatisch an deine Adresse.
  • Ski amadé Friends Card: Melde dich beim neuen my Ski amadé Friends Club an und erhalte neben vielen Vorteilen auf Urlaubsangebote oder Partneraktionen eine persönliche Friends Card, die als Skiticket immer wieder kontaktlos aufgeladen werden kann.

 

Zum Onlineshop >>


Skihütten & Gastronomie

Sinngemäße Wiedergabe der Covid-19 Fassung Lockerungsverordnung

 

Welche Maßnahmen werden zum Schutz der Gäste in den Hütten gesetzt?

  • Die BetreiberInnen und derenMitarbeiterInnen haben bei Kundenkontakt in geschlossenen Räumen einen Mund-Nasenschutz zu tragen, sofern keine räumliche Trennung (z.B. Plexiglasscheibe) vorhanden ist, die das gleiche Schutzniveau gewährleistet.
  • An den Tischen selbst wird kein Mund-Nasenschutz benötigt. In allen Restaurants wird auf die gesetzlich vorgeschriebenen Tischabstände geachtet bzw. es werden dementsprechende Trennvorrichtungen (z.B. Glasscheibe) installiert.
  • Die BetreiberInnen der Gastronomiebetriebe werden sicherstellen, dass die Konsumation von Speisen und Getränken in geschlossenen Räumen im Sitzen und nicht in unmittelbarer Nähe der Ausgabestelle erfolgt.


Ist Selbstbedienung in den Hütten möglich?
Selbstbedienung ist zulässig, sofern durch besondere hygienische Vorkehrungen das Infektionsrisiko minimiert werden kann.

Was muss ich beim Betreten bzw. Verlassen des Tisches in der Skihütte beachten?
Beim Betreten der Skihütte bis zum Tisch und auch beim Verlassen des Tisches ist gegenüber allen anderen Personen, die nicht im gleichen Haushalt wohnen, oder zur Besuchergruppe zählen, der Mindestabstand von einem Meter einzuhalten.



Hotellerie & Beherbergungsbetriebe

Sinngemäße Wiedergabe der Covid-19 Fassung Lockerungsverordnung


Was muss ich als Gast in einem Beherbergungsbetrieb (z.B. Hotel, Pension usw.) beachten?

  • Einhaltung des Mindestabstandes von 1 Meter gegenüber allen Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben bzw. nicht zu meiner Gästegruppe gehören.
  • Beim Betreten allgemein zugänglicher Bereiche gilt die Mund-Nasenschutzpflicht für Gäste, Betreiber und Mitarbeiter. Alle MitarbeiterInnen, die in Kundenkontakt stehen, tragen entweder MNS oder sind räumlich vom Gast abgetrennt (z.B. Plexiglasscheibe)
  • Der Mindestabstand gilt nicht, wenn durch geeignete Schutzmaßnahmen zur räumlichen Trennung (Plexiglasscheiben, etc.) das Infektionsrisiko minimiert werden kann.
  • Die Einhaltung des Mindestabstandes gilt ebenso für Fitness- und Wellnessbereiche. Hierzu beachten Sie bitte die Informationen der jeweiligen Beherbergungsbetriebe.


Was muss in den gastronomischen Einrichtungen der Beherbergungsbetriebe (z.B. Hotel-Restaurant, Frühstücksraum, etc.) beachtet werden?

  • An den Tischen selbst wird kein Mund-Nasen-Schutz benötigt. In allen Restaurants wird auf die gesetzlich vorgeschriebenen Tischabstände geachtet bzw. es werden dementsprechende Trennvorrichtungen (z.B. Glasscheibe) installiert.
  • Die BetreiberInnen und deren MitarbeiterInnen haben bei Kundenkontakt in geschlossenen Räumen einen MNS zu tragen, sofern keine räumliche Trennung (z.B. Plexiglasscheibe) vorhanden ist, die das gleiche Schutzniveau gewährleistet.
  • Beim Betreten der Betriebsstätte bis zum Tisch und auch beim Verlassen des Tisches ist gegenüber allen anderen Personen, die nicht im gleichen Haushalt wohnen, oder zur Besuchergruppe zählen, der Mindestabstand von 1 Meter einzuhalten.
  • Die Konsumation von Speisen und Getränken darf nicht in unmittelbarer Nähe der Ausgabestelle erfolgen.
  • Selbstbedienung ist zulässig, sofern durch besondere hygienische Vorkehrungen das Infektionsrisiko minimiert werden kann.


Sind Übernachtungen in einem Schlaflager / Gemeinschaftsschlafräumen möglich?

  • Ja, wenn gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1,5 Meter eingehalten wird oder durch geeignete Schutzmaßnahmen zur räumlichen Trennung das Infektionsrisiko minimiert werden kann.

Bitte informiere dich vor der Anreise über die aktuellen Schutzmaßnahmen in deiner gebuchten Unterkunft!


Informationen Skischulen

Sinngemäße Wiedergabe des Positionspapiers "Gesundheitsschutz und Wintertourismus" – Konzept des Österreichischen Skischulverbands


Welche grundsätzlichen Maßnahmen sind einzuhalten?
Beim Betreten öffentlicher Orte ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, auch zu anderen Gruppen, zwischen Eltern-Eltern und Eltern-Personal ein Abstand von mindestens einem Meter einzuhalten.  Im Front-Office-Bereich der Skischulen werden geeignete räumliche Trennungen eingerichtet (z.B. Plexiglasscheiben).

Muss ich mich vor Ort registrieren?
Registrierungen der Skischulgäste unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden forciert.

Muss ich den Schneesport-Kurs vorab online buchen?
Nach Möglichkeit sind die Kurse online zu buchen. Informiere dich hierzu bei der gewünschten Skischule auf der Website oder telefonisch über die jeweilige Handhabung.

Was müssen Skilehrer und Skischüler beachten, wenn der Mindestabstand notwendigerweise unterschritten werden muss?
Im Falle der Unterschreitung des Mindestabstandes von einem Meter, z.B. bei unbedingt notwendigen Hilfestellungen im Rahmen des Schneesportunterrichts bzw. für Hilfestellungen nach Stürzen (zum Aufstehen etc.) ist ein Mund-Nasenschutz zu tragen. 

Wie wird die Gruppengröße in den Skischulen geregelt?
Um die Einhaltung der Abstandsregel (1 Meter Mindestabstand) zu vereinfachen, wird empfohlen, eine überschaubare Gruppengröße zu wählen und die zu Beginn getroffene Gruppenzusammensetzung sollte in der Folge beibehalten werden. 

Wie wird einer Ansammlung von vielen Gruppen vorgebeugt?
Die Sammelplätze werden räumlich möglichst großzügig gewählt. Kursabläufe werden möglichst so geplant, um große Gruppenansammlungen zu vermeiden.

Welche Maßnahmen sind im Rahmen der Benützung der Seilbahnen zu beachten?
Bei der Benützung von Seilbahnen sind die Regelungen der Seilbahnen einzuhalten. Bitte beachte die Hinweisschilder und Lautsprecherdurchsagen vor Ort.

Wird es Kinderbetreuung geben?
Die Betreuungen von Kindern wird unter besonderen hygienischen Voraussetzungen möglich sein. Nähere Informationen hierzu befinden sich bereits in der Ausarbeitung und sind dann unter anderem hier zu finden.

Wo finde ich die Maßnahmen der jeweiligen Skischulen für die Kinderbetreung?
Bitte informiere dich vorab auf den jeweiligen Websites der Skischulen über die konkreten Maßnahmen. Jedenfalls wird auf die Sicherstellung einer altersadäquaten Hygiene-, die Einhaltung des Mindestabstandes-, das Verwenden eines Mund-Nasenschutzes bei dessen Unterschreitung- und auf viel Bewegung und Betreuung im Freien unter Einhaltung aller notwendigen Hygienemaßnahmen geachtet.

Gibt es Sonderregelungen für Kindererlebniswelten?
Bei Kindererlebniswelten werden Kinder ab dem Kleinkinderalter unterrichtet – hier wird der Abstand automatisch unterschritten. Daher wird der Schneesportlehrer einen wintersportgerechten Mund-Nasenschutz tragen, um möglichst schnell eine Schutzmaßnahme anwenden zu können.

Wie werden die Mitarbeiter der Skischulen über die Corona-Maßnahmen informiert?
Mitarbeiter der Skischulen werden nach einheitlichen Richtlinien und Regelungen über die Corona Sicherheitsmaßnahmen eingeschult beziehungsweise unterwiesen.

Welche Hygiene-Maßnahmen werden in den Skischulen und deren Räumlichkeiten umgesetzt?
Skischulen sowie vorhandene Räumlichkeiten wie Wärmstuben, Kindergarten und Restaurants werden ebenso wie Unterrichtsmaterial, Hilfsmittel, Spielzeuge, etc. anlassbezogen täglich (mehrmals) desinfiziert und gereinigt.

Finden Corona-Testungen von Skilehrern statt?
Schneesportlehrer, die aus dem Ausland anreisen, haben dem Skischulinhaber nach Einreise einen negativen SARS-COV2-Test vorzulegen. Regelmäßige SARS-COV2-Testungen der Schneesportlehrer und jener Mitarbeiter, die mit Skischulgästen Kontakt haben, sind geplant.

Alle Informationen und die Handlungsempfehlungen im Detail gibt es hier >>



Was tun, wenn ich mich krank fühle?

In jedem Fall gilt - solltest du, Mitreisende oder Kinder sich krank fühlen, bleib bitte in deinem Zimmer, gehe nicht Skifahren, erscheine nicht in gastronomischen Einrichtungen oder zum Schneesport-unterricht. Informiere umgehend deinen Beherberger über deine Symptome. 


Solltest du, Mitreisende oder Kinder an Corona-Symptomen leiden (Fieber, trockener Husten, Gliederschmerzen, Halsschmerzen, Atemnot oder Verlust des Geschmacks- oder Geruchssinns) rufe bitte die Gesundheitshotline 1450 an, um eine weitere Abklärung der Symptome vornehmen zu können.
 

 

Diese Seite wird laufend aktualisiert und erweitert. Letzte Aktualisierung am 16. September 2020.
Es gelten die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen. Alle Informationen vorbehaltlich Änderungen.

Aktuelle Bestimmungen in den Seilbahnen

In den öffentlichen Bereichen z.B. Kassabereich
Vor der Fahrt z.B. Einstiegsbereich
Während der Fahrt z.B. in der Gondelkabine